真情细致守护生命 点点滴滴写满大爱

宝安人民医院（集团）第一人民医院神经外科护理团队。

该院重症医学科（ICU）护士在精心照顾患者。

宝安人民医院（集团）第三人民医院内二科护理团队。

该院儿科护士王凤媚与小患者交流。

宝安区妇幼保健院产科一区护理团队。

宝安区中心医院呼吸内科护理团队。

核心提示：

一顶圣洁的燕尾帽，干净素雅。一张疲惫却依然微笑的脸庞，温馨怡人。是你们，用一颗真挚的心，一次次抚慰创伤的心灵；是你们，携带着生命的希望，传递着南丁格尔的精神，像蜡烛般燃烧了自己照亮了别人，默默无闻地承受着、奉献着……

虽然，护士的职业价值并不像医生那样引人瞩目，铺床、送药、打针、换输液瓶……但是，“三分治疗，七分护理”的道理人人皆知。护士是与患者接触最多的群体，每天的工作也很繁琐，凭借着细心、耐心和恒心，将这一工作做好。

她们也担负着救死扶伤的职责，每天都穿梭在病房与护士站之间，执行无数个医嘱，进行无数项护理操作，写无数条护理记录，随叫随到……在这个没有“硝烟”的战场，和死神抢夺着生命。不管是老护士，还是新上岗的年轻护士，都没有一句怨言，用白衣天使的仁心仁术和博大胸怀，给无数个危在旦夕的患者带去希望和温暖，给无数个家庭带去欢笑与和谐。

今天是第106个国际护士节，在这个特殊的日子，记者带您走近宝安各大医院的护士群体，用文字定格“白衣天使”在工作中的美丽瞬间和感人故事；走进白衣天使的世界，体会她们的辛酸与劳累，对她们多一些理解、多一些关爱，道一声祝福：节日快乐！

1

守护“无名氏”重症病患 帮其找家

宝安人民医院（集团）第一人民医院神经外科护理团队是个拥有35名护理人员、平均年龄不足30岁的团队。科室以收治神经重症、肿瘤、脑血管意外、颅脑外伤病人为主，大部分病人入院时昏迷不醒。ICU实行的是24小时无陪护制度，每位患者所有的治疗、护理全部由护士完成。

2015年11月，一位因车祸致脑出血、脑挫伤的“无名氏”病人被送到医院时身上无任何证件。在医护人员的精心救治和护理下，该患者终于由昏迷转为清醒。护士们知道他的姓名后，帮他寻找家人，经多方联系均无法查实具体信息。直到今年4月，有热心人士从公安内网中查找到了他的家庭详细信息并联系到家人。像这样的病例，神经外科已经有十几例，这些患者在这里得到精心护理。

天使心声：病人把生命相托给我们，我们就要像对待自己的亲人一样精心照料。守护生命与健康、全心全意为患者服务，已经成为神经外科护理团队的人生信条来坚守。

2

以亲情化的护理 温暖每一个病人

众所周知，ICU是重症医学科，收治的是危重病人，病情变化快。在这里工作的护士，没有过硬的医疗护理知识和熟练的抢救技能、敏捷的反应能力，就根本无法胜任工作。吸氧、吸痰、建立静脉通道、气管插管、血流动力学监测、除颤仪、呼吸机等，宝安人民医院（集团）第二人民医院重症医学科（ICU）每个护理人员操作起来敏捷如燕。

在ICU收治的危重病人中，有呈植物人状态的、有无自主呼吸的、有长期卧床满身压疮的、有气管切开痰液随时喷溅的……于是为患者剪指甲、洗头发、擦大便等就成了这些80后护士的日常工作。也许她们对自己的父母都没有这样做过，但她们的付出不止一次令患者称赞、家属感动。

天使心声：处在封闭的病区，对于昏迷的患者，我们会给家属及时传递患者的治疗信息；对于语言交流受限的患者，我们通过图板、图画表情、笔和纸进行交流……我们通过一个鼓励的眼神、一个安抚的动作，来增强病人战胜疾病的信心。

3

不离不弃照料昏迷 一年多的结脑患者

2015年3月17日，宝安人民医院（集团）第三人民医院内二科收治了一位“昏迷查因”的“三无”男性患者，经检查诊断为“结核性脑膜炎、重度脑积水、继发性癫痫、呼吸循环衰竭、重度营养不良等”，情况危重，随时有生命危险。护士们遵照医嘱，尽全力挽救患者生命。在长达一年多的时间里，该患者反复地出现全身抽搐、高热、重症肺炎等症状，医护人员们多次多科联合抢救。

在医护人员的努力下，有一天该患者醒了。护士不仅照常精心护理，还教他配合康复锻炼。看着他一天天好转，该科室有位护士发了这样一个朋友圈：“今天我科昏迷一年多的结脑患者苏醒后开始讲话活动了，真不可思议！我们一直说不要放弃任何一丝的希望，只要精心治疗护理他就一定能醒来，我们做到了！”。

天使心声：“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花……踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉。”冰心这段话是对护士工作最好的诠释。

4

“你们待病人胜亲人，我很放心！”

在宝安中医院（集团）13楼有个ICU科室。送到ICU的病人都病情危重，患者身体极度虚弱，为防止院内感染发生，这里不允许家属陪护。ICU的护士除了抢救、治疗患者外，还承担着患者家属的角色，患者所有的生活护理都由护士来完成。为了使患者舒适，护士无所不能。

今年春节期间，该科室收了一个心肌梗死的患者——张奶奶。她由于长期便秘，干硬的粪块堵住肛门，使用通便药仍然无法解出大便，如果用力解大便可能会有猝死危险，这时90后护士王宁毫不犹豫地戴上手套为患者掏出大便。张奶奶把这件事告诉了前去探视自己的女儿，她听后眼泪汪汪地握着王宁的手说：“谢谢你们，我已经50岁了，都没有为母亲做过这样的事情，你们待病人胜亲人，我妈妈住在这里，我很放心！”

天使心声：我们与患者同在，病痛少一分，他们的欣慰就多一分；生命长一寸，他们的动力就多一尺。就是这种动力让我们一次又一次挽救危重病患的生命，帮助那些危重患者度过艰难的危险期。

5

用无微不至的护理为患者 撑起一个“温馨家园”

重症医学科（ICU）实行全封闭式管理，病人病情重，生活不能自理。宝安第二人民医院（集团）总医院重症医学科（ICU）的护理团队在晨间护理、午间护理、晚间护理方面都做到一丝不苟。

在为病人提供床上擦浴、洗头、肢体被动运动等基础护理的基础上，还利用机械排痰机、压力抗栓泵、减压式气垫床等设备提高护理质量；自制卡通形象的沟通卡片与不能说话或上呼吸机的病人沟通；绘制亲情传递卡片增进护患沟通；自制节力翻身单防止压疮发生、提高护士工作效率；每日及时向家属通报有关病情、住院费用，并发放一日清单；改制ICU特护记录表格化；自行设计床头护理卡片、探视卡片、皮肤压疮签字本，从而完善告知制度，规范签字制度，同时针对无家属者建立由两人清点贵重物品签字制度，避免了由于钱物不清造成的纠纷。

天使心声：通过创“优质护理服务”活动，护理工作的专业性、重要性得到提高，病人、家属满意，医生团队放心，护理团队干得更得心应手。

6

用浓浓的母爱呵护 照料脑瘫弃婴

和其他科室相比，儿科护理工作忙碌又辛苦。宝安第二人民医院（集团）第二总医院的儿科护士王凤媚，自2005年起就一直在儿科工作，并通过勤奋学习很快成长为儿科骨干，担任科室护理组长、质控护士工作，协助护士长完成病房管理及质控工作。

2014年，该院儿科收治了一名诊断为脑瘫伴有重症肺炎的弃婴，已是身怀六甲的王凤媚自告奋勇担任该患儿的责任护士，喂奶、更换尿布、输液、排痰、翻身、擦浴等悉心照料。在她的精心护理下，该患儿病情得到有效控制，十多天后由福利院接走。

天使心声：把“以病人为中心”落实在行动上，处处为病人着想，给病人送去温暖和关怀，就会赢得患者及家属信赖与尊重。

7

她们用贴心服务 成为产妇的“娘家人”

2016年10月7日下午，一名29周胎膜早破的孕妇来到宝安区妇幼保健院产科保胎治疗，在住院的第三天，新护士林洁娜给该孕妇更换输液时，发现孕妇有异样，第一时间汇报值班医生与主任，在医生查宫口时，小林护士抓紧时间听胎心，一查宫口开3公分，脐带脱垂，医院立即启动应急快速反应团队，进行紧急剖宫产术，娩出一重1170g女宝宝，保证了母婴的安全。

宝安区妇幼保健院产科一区的护士们还率先实行“一对一”责任制护理服务模式，孕产妇从入院到出院均由同一位责任护士负责，由于对孕产妇从分娩到围产期各种情况的了解熟悉，护理人员可以针对性地开展各种医疗护理、健康教育、心理护理以及出院指导和随访，手把手教会新妈妈、新爸爸常规的婴儿护理知识和技能。

天使心声：在每个晨曦和星夜里，产科一区护士站的灯把每位孕产妇的心照暖着，那急而不乱的脚步声中，伴随着一声声亲切的问询，总是那么及时，那么关切，随风潜入夜，润物细无声。

8

护理中老年患者 从来不怕脏不怕累

呼吸内科主要收治患有慢性支气管炎、支气管扩张、肺心病等慢性气道疾病的中老年患者，打针、输液、吸痰、拍背、雾化气道等日常护理工作量极大。

上班期间，宝安区中心医院呼吸内科的护士们几乎都是一路小跑，马不停蹄地忙碌着。尤其是到秋冬交替季节，大部分患者病情较重，病情随时可能发生变化需要抢救。科室还经常收治一些有意识障碍，或者丧失了行走和语言能力，或者生活不能自理的“三无”患者，但护士们不怕脏不嫌麻烦，细心地照顾他们，帮他们倒开水，也给他们倒小便。但这个团队从来没有任何抱怨，对工作永远充满热情，对患者无微不至，使患者在病房感受到家的温暖。

天使心声：用心、细心、热心地服务好每一位患者，消除病人的病痛，用无私的奉献支撑起微弱的生命，重新扬起生命的风帆，让痛苦的脸上绽放笑颜，让一个个家庭重现欢声笑语。

9

用耐心和爱心对待 每一位特殊患者

今年1月，派出所把一位患有精神分裂症的“三无”人员送到宝安区慢性病防治院。该患者蓬头垢面、狂躁不安，一旦有人靠近，就会拳打脚踢接近他的人。医生经过诊断后立即给予安定10mg肌注的医嘱，避免患者伤人。在护理岗位工作了近20年的主管护师顾淑仪接到医嘱后，立即备好药物来到患者身边，准备对注射部位进行清洗消毒。这时，患者突然奋力挣脱民警的手并腾出手用力将顾淑仪推倒在地。此时，顾淑仪并没有退后回避，而是从地上爬起来，轻声地安抚患者，让其情绪逐渐稳定下来。随后顾淑仪迅速地完成注射。在为患者镇静的过程中，她发现患者在砸东西时擦破了手，她又立即为患者手上的伤口进行清洁、消毒和包扎。

天使心声：“用心服务，用爱呵护”是我一直恪守的职业信条，用真诚和爱心来诠释，体会人生的价值和内涵。

10

护士必须有一颗同情心 和一双愿意工作的手

“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”。南丁格尔这句名言一直铭记在宝安区计生中心优生科护士长翟剑的心里。从事护理工作21年来，她在妇产科工作期间，为做好应急保障工作，她坚持每天24小时电话畅通，随叫随到。2010年7月29日，产房发生了一例延迟性产后出血、播散性血管内凝血、失血性休克病例，病情非常危急。翟剑一直坚守岗位积极参与抢救，直到晚上10点产妇病情稳定转到区人民医院继续治疗，她已连续工作了14小时。

从2013年3月开始担任优生科护士长起，为做好全区免费孕前优生健康检查、户籍居民独生子女免费健康检查、关爱劳务工生殖健康体检等工作，翟剑放弃休假时间。每年3月到11月期间，每周要安排五天或六天时间到各街道、各社区以及企业工厂为市民提供检查服务。由于免费孕前优生健康检查项目是政府民生项目，任务大，时间紧，人手少，翟剑每次早上都要六点起床往医院赶，中午1点、2点才能完成工作吃午餐。在翟剑带领下，宝安计生中心孕前优生健康检查团队保质保量完成了各项任务，至今从未发生一起投诉及护理意外事件。

天使心声：坚守“一切以病人为中心，以病人的安康为初心”的宗旨，用自己的爱心、责任心以及精湛的技术谱写着平凡而又光彩的护理事业。

宝安日报记者 杨林 通讯员 叶良玉 李子杏 文/图